為持續踐行金融工作的政治性、人民性，提升專業性，助力構建和諧金融消費環境，中國人壽集團成員單位廣發銀行近日發布“廣發消保金盾”視覺標識，在傳承集團公司“用心守護 放心托付”消保理念基礎上，傳達廣發銀行消保工作承托、守護人民美好生活的愿景。

廣發銀行高度重視消費者權益保護工作，積極承擔金融知識教育宣傳主體責任，在“3·15”消費者權益保護日來臨之際，積極開展消費者權益保護教育宣傳活動，陪伴消費者共同“學金融、懂金融、信金融、用金融”,切實提升消費者金融素養及風險防范意識。

“全”面覆蓋，內容豐富廣泛傳播

廣發銀行持續開展豐富多樣、覆蓋面廣的“五進入”教育宣傳活動，加強對老年人、年輕人、新市民和殘障人士等四類重點人群的宣教，深刻踐行“金融消保在身邊，保障權益防風險”。

進商圈：黨建共建，發揚雷鋒精神。廣發銀行將金融知識教育宣傳與黨建工作深度結合,組織全行開展學雷鋒暨“3·15”金融知識宣傳志愿服務活動。

進校園：師生共學，同饗知識盛宴。廣發銀行茂名分行發揮綜合金融優勢，聯合兄弟單位共同前往茂南區老年大學，為客戶提供銀行、保險、投資金融知識宣教。廣發銀行貴陽分行聯合當地派出所、街道走進南明小學，以通俗易懂的形式為在校師生講解金融消費者反詐、禁毒等知識。

進農村：鄉村振興，共植消保林。3月12日植樹節當天，廣發銀行聯合廣東省人社廳共同前往廣東省汕頭市下善村，揭牌金融知識教育宣傳基地，開啟“共造金融消保林”進鄉村宣教活動，拉開全年宣教與鄉村振興、慈善工作深度結合的序幕。

進社區：暖身暖心，守護夕陽紅。廣發銀行南寧分行走進當地蟠龍社區，邀請醫務人員開展公益義診，實現“消保宣傳+公益義診+游戲互動”有機結合。廣發銀行福州分行成立“暖陽伴我宣傳隊”，走進老年社區、老年黨校、長者食堂等銀發一族聚集地，宣傳金融糾紛多元化解機制并發放定制公益宣傳購物袋，幫助老年人暢享金融便利。

進企業：以案說險，護航新市民。廣發銀行石家莊分行走進中國聯合航空河北分公司，以案說險提示新市民警惕“保本高收益”等非法金融活動；廣發銀行烏魯木齊分行于“婦女節”前夕開展“消保鮮花季，守護‘她’權益”主題教育宣傳活動，走進當地企業向新市民宣導金融知識，為企業女職工獻上“花樣金融告白”。

“深”入推進，消保理念入腦入心

廣發銀行全行上下一盤棋，同向同力，推進形成人人參與、人人盡責的教育宣傳氛圍?？?、分行領導率先垂范，帶頭講消保。各級領導通過參與線下活動、錄制視頻、主持廣發大講堂、發布署名文章等形式積極參與教育宣傳活動。3月7日，廣發銀行“高管說消?！被顒幼哌M基層網點，為老年消費者普及金融知識；3月11日，廣發銀行青島分行通過自媒體平臺發布視頻，分行黨委班子全員上陣，共講消保。廣發銀行推出全行消保知識和文化系列線上課程，全員學習消保文化，推動消保理念入腦入心。

“新”意盎然，形式多樣融合創新

廣發銀行加強宣教形式創新，突出差異化、多樣化、實效性。組織全行根據地方特色和傳統文化，開展教育宣傳活動，并推出戲劇、歌舞、短劇、動畫等內容的短視頻。

傳統民俗換新顏?！靶型笔欠鹕绞袀鹘y民俗活動，民間俗稱“行通濟 冇閉翳”。每年元宵節期間，市民群眾提著生菜由北到南走過通濟橋，祈求平安順利。2月23日，廣發銀行佛山分行聯合中國人民銀行佛山市分行及當地派出所，在路線周圍共同開展金融知識宣傳活動，借傳統民俗活動傳遞金融知識。

傳統典故譜新章。廣發銀行蘇州分行以蘇州當地著名歷史人物唐寅和秋香為藍本，化用“唐伯虎點秋香”的典故，制作動畫短片科普誤導銷售陷阱，并輔以具有蘇州特色的吳語配音，普及金融消費者八項基本權利。

傳統手藝展新姿。廣繡是粵繡之一，流傳至今已有一千多年的歷史，是國家級非物質文化遺產代表性項目。廣發銀行廣州分行以婦女節為契機，協同當地婦聯及公益組織，共同舉辦“零距離凝聚力，綻芳華三元里”活動，在邀請廣大女性消費者體驗廣繡魅力的同時，嵌入公益宣教環節，提醒消費者增強金融風險防范意識。

傳統曲藝唱新篇。廣發銀行天津分行改編當地傳統曲藝相聲與數來寶，創作嚴禁“飛單”操作，保護財產安全，普及消費者基本權利的主題作品，并聯合當地多個部門和單位聯合舉行線下教育宣傳活動，現場由廣發銀行總行領導帶頭向消費者普及金融知識。

傳統民樂賦新韻。在金融監管部門的指導下，廣發銀行北京分行制作完成《民樂說消?！废盗薪逃麄饕曨l。通過中國古代樂器琵琶、古箏、嗩吶演繹地方民族民間音樂的同時，將適當性原則、強化風險防范、弘揚誠信文化等內容娓娓道來。

守護不止3.15，保駕護航每一天。廣發銀行將始終踐行“以人民為中心”的發展理念，深入履行金融央企成員單位的使命和擔當，持續加強消費者權益保護工作，助力構建和諧的金融消費環境，增強人民群眾金融服務的便利性、可得性和獲得感。

責任編輯：方杰